Dénicher votre nouvel instrument, compléter votre matériel de sonorisation, ou encore accéder à une librairie musicale et à l’achat de consommables au détail… Vos besoins d’une boutique de musique en ligne sont d’une grande variété, et souvent d’une grande exigence.
Et à moins d’habiter à côté d’un grand magasin physique exceptionnellement achalandé et capable de commander vos articles les plus rares à la vitesse de l’éclair, l’e-commerce est devenu incontournable.
Les boutiques de musique en ligne sont assez nombreuses. Mais, se valent-elles toutes, et sur quels critères fonder son jugement ?
Certaines jouent la carte de la spécialisation. Cela peut permettre à certains de trouver quelques perles rares, mais après un petit tour d’horizon des meilleures boutiques de musique en ligne, vous verrez que les géants du secteur demeurent incontournables.
Thomann, le leader européen du e-commerce musical
Thomann est à l’origine une boutique musicale créée en Allemagne en 1954. Aujourd’hui, outre le fait que cette boutique physique soit le plus grand magasin musical d’Europe, Thomann est surtout le plus gigantesque magasin de musique en ligne.
Avec des milliers de références d’un grand nombre de marques, l’essentiel est là, du moins pour les valeurs sûres et les besoins les plus courants.
Thomann possède une marque distributeur développant des instruments et consommables au rapport qualité-prix remarquable, reconnus comme aptes à répondre aux besoins de milliers de musiciens amateurs ou étudiants.
De plus, et de part son importance, Thomann développe un ensemble de services très intéressants. Tout est fait pour rendre l’expérience utilisateur fluide et agréable : facilités de paiement, délai de retour confortable (30 jours), frais de port offerts dès 49€ d’achat, mais aussi garantie 3 ans.
Thomann met aussi à disposition des internautes tout un ensemble de guides, de tests de produits, ainsi qu’un blog et une plateforme de petites annonces.
Avantages
- Un catalogue exceptionnellement riche
- Grande disponibilité immédiate de nombreuses références
- Service client compétent et conseils avisés
- Livraison rapide et gratuite (>49€ d’achat)
- Retours offerts durant 30 jours.
Inconvénients
- Certaines gammes un peu spécialisées ne sont pas référencées
- Disponibilité pas toujours immédiate pour certains produits
- Un seul magasin physique, situé en Allemagne.
Woodbrass, le meneur du marché français
Woodbrass est le conccurent direct de Thomann en Europe, et le leader français du e-commerce musical.
Depuis un peu plus de vingt ans, l’entreprise tient cinq grands magasins physiques à Paris (avenue Jaurès, non loin du conservatoire), ainsi qu’une grande boutique en ligne très fonctionnelle. Woodbrass s’est également tissé un réseau de boutiques partenaires dans de nombreuses villes françaises.
Le site est particulièrement ergonomique, offrant une navigation fluide. Les avis sont simples à consulter et les fiches produits, précises, sont souvent reliées à des articles informatifs fiables et agréables à lire.
Woodbrass developpe une série de services là encore très utiles, comme des facilités de paiement (jusqu’à 12 fois !), une garantie de 3 ans extensible à 5 ans, et des retours gratuits sous 30 jours.
Si Woodbrass se démarque en termes de prix, ce n’est pas forcément sur les produits de grandes marques. En effet, le site propose de manière quasiment constante une offre de destockage, doublée d’une gamme de produits reconditionnés, ce qui permet d’espérer de réelles bonnes affaires.
Avantages
- Un programme de fidélité intéressant
- Une navigation particulièrement fluide
- Du déstockage et des produits reconditionnés toute l’année
- Importantes facilités de paiement
- Un excellent niveau de conseil.
Inconvénients
- La librairie musicale n’est pas toujours compétitive
- En dehors du déstockage et malgré les facilités de paiement, peu de promotions
Michenaud, l’alternative des débutants et des guitaristes
Entreprise française possédant un grand magasin physique à Nantes, Michenaud se taille une bonne place sur le marché de la musique. Le site offre des références nombreuses et capables de satisfaire la plupart des musiciens.
Il s’adresse cependant particulièrement aux guitaristes, qui apprécieront l’immense choix de références légendaires. L’entreprise se fait en effet une spécialité des guitares de prestige, dont beaucoup sont disponibles immédiatement.
On pourrait remarquer l’absence de blog, et relever l’absence de catégorie déstockage et de promotions. Cependant, des packs de démarrage plus intéressants qu’ailleurs sont souvent disponibles, qui méritent qu’on s’y intéresse.
Avantages
- Superbe choix de guitares de prestige
- Livraison express 24h possible
- Packs de démarrage très interessants
- Site très clair et fonctionnel.
Inconvénients
- Peu de promotions
- Retours permis sous seulement 14 jours
- Pas de blog ni de guides.
Sonovente, pour les specialistes du son
Sonovente est site important, spécialement dédié au matériel de sonorisation et aux accessoires qui s’y rapportent. Le site propose également a la vente de nombreux instruments de musique, sans être exceptionnellement conccurentiel sur ce point.
En revanche, sur le matériel sono, la différence peut réellement se faire avec Sonovente. Vous pourrez y trouver un choix monumental, parsemé de raretés introuvables sur de grands sites généralistes. On apprécie également (de 24 à 72h), et des délais de retours confortables car étendus à 45 jours.
Attention à ne pas se lasser trop vite de la présentation un peu brouillonne du site, car de belles pépites s’y cachent.
Avantages
- Parfait pour le matériel de sonorisation
- Service client agréable et performant
- Conseil précis et pertinent sur la sono
- Quelques affaires sont possibles sur les instruments, une visite peut valoir le coup.
Inconvénients
- Site un peu “fouillis” d’apparence, il faut un peu de patience
- Pas forcément compétitif sur les instruments, sauf exception.
Gear4Music
Sans être aussi ambitieux que ses deux grands concurrents Thomann et Woodbrass, la boutique anglaise Gear4Music s’avère être un site de vente très équilibré.
Les musiciens de tous niveaux pourront y trouver satisfaction, sans toutefois y dénicher de raretés. Le site est remarquable de clarté et de simplicité, affichant de manière lisible assez de références disponibles pour être conccurentiel.
On apprécie en revanche le fait de pouvoir y faire de belles affaires, du fait de l’importance accordée au déstockage.
Enfin, on ne peut que louer la vocation pédagogique de cette boutique de musique en ligne très accueillante.
En effet, le débutant y sera guidé de manière limpide, à travers son choix et tout le processus d’achat, et, si nécessaire, au travers d’une FAQ bien fournie. De nombreux packs de qualité pour débutants, notamment pour guitaristes, valent le détour.
Avantages
- Offre très équilibrée et disponible
- Site très bien construit et parfaitement lisible
- Packs débutants intéressants
- Catégorie déstockage à surveiller de près
- Service client patient, efficace et très pédagogue.
Inconvénients
- Reste centré sur l’essentiel, donc manque quelques références dans toutes les catégories
- Assez peu de choix dans les consommables.
Star’s Music, la guitare, mais pas seulement
Boutique belge ayant pignon sur rue à Bruxelles Star’s Music est le paradis des passionnés de guitare et matériel de sonorisation dédié à cet instrument.
Depuis près de vingt ans, sa boutique en ligne performante fait office de valeur sûre, et la boutique a depuis ouvert un magasin sur Paris.
L’offre y dépasse de loin le seul univers de la guitare et de la sonorisation, mais l’ADN est tout de même bien perceptible. Il est possible d’y faire la trouvaille de solides références si vous cherchez des claviers ou des batteries, ainsi que la plupart des accessoires dont pourrait avoir besoin un musicien, pros inclus.
Le site propose des facilités de paiement, une livraison rapide, une garantie de trois ans ainsi qu’une possibilité de retours gratuits sous trente jours.
Avantages
- Site très lisible et visuellement esthétique
- Service client de qualité
- Le paradis des amateurs de guitares amplifiées.
Inconvénients
- Offre dans la moyenne des autres magasins de musique
- Catalogue assez limité pour les musiciens classiques
Musik Produktiv, les mordus de Rock
Doté d’une présentation résolument Rockn’roll, Musik Produktiv est une boutique de musique en ligne proposant plus de 1000 marques et 30 000 références. Ainsi, les musiciens de tous niveaux y trouveront leur bonheur parmi un choix de qualité adapté à tous les portefeuilles.
Ce qui fait que Musik Produktiv se démarque fortement, c’est justement cet aspect professionnel et passionné. Et, en effet, on découvre à l’usage un service client et une équipe de conseillers extraordinairement compétents.
Le site ne propose donc rien de très extraordinaire si on s’éloigne du matériel sonorisé, quoique l’offre soit très fiable et équivalente à la conccurence, mais est très performante dans son domaine.
Avantages
- Une équipe de conseil très compétente et passionnée
- Un choix de guitares électriques de prestige particulièrement léché
- Tous les prix, pour tous
Inconvénients
- Choix plus limité en acoustique
- Librairie musicale limitée (sauf pour le répertoire rock).
Bax Music, le meilleur service de location
Bax Music est un site néerlandais particulièrement centré sur la vente d’instruments de musique, et plus encore sur la location de ces derniers. Le catalogue est très fourni et le rapport qualité-prix des instruments neufs est dans la moyenne du marché.
C’est donc grâce à la démarche locative que l’entreprise se distingue, proposant un système de location bien rodé permettant de profiter d’un instrument dans des conditions avantageuses. Ce système de location est également idéal le temps d’un essai, notamment pour les jeunes débutants.
Le site propose un service client très fonctionnel, et des conditions de vente intéressantes : 120 jours de délai “satisfait ou remboursé” et livraison en 48h gratuite dès 20€ d’achat. Le tout est servi par un site irréprochable, offrant une navigation fluide. Une boutique physique peut être visitée à Roubaix, en France.
Avantages
- Service client réactif et performant
- Service après-vente efficace, et retours facilités
- Offre de location fiable et très conccurentielle
- Site bien présenté
Inconvénients
- Librairie musicale et boutique d’accessoires peu garnies
- Rapport qualité-prix dans la moyenne
Amazon, la place du leader mondial du commerce en ligne
Le leader mondial du e-commerce n’est pas un spécialiste de la vente de matériel de musique. Mais le site Amazon mérite d’être cité pour la simple raison qu’il propose tout de même un certain nombre de références, souvent à des prix très intéressants.
Ces références ne sont pas toujours présentes de façon régulière, mais il peut y avoir ponctuellement des prix défiant toute concurrence. C’est notamment le cas de références courantes ou bon marché, et c’est également valable pour certains accessoires et pour la librairie musicale.
Cependant, si vous avez besoin d’un instrument de haut niveau voire pro, mieux vaut se diriger vers un site spécialisé. Car si vous cherchez des fiches descriptives précises, des guides et du conseil, vous serez probablement déçu.
En clair, Amazon peut être (très) intéressant si vous connaissez assez précisément votre besoin (instrument, matériel sono…) et que vous cherchez une affaire.
Si vous êtes sûrs de vous, le site dont la praticité et la fiabilité est mondialement reconnue peut vous révéler de belles surprises. Si vous êtes débutant, préférez un site vraiment spécialisé.
Avantages
- Livraison rapide et souvent gratuite
- Site fluide et simple d’utilisation
- Propose souvent des prix imbattables
Inconvénients
- Pas un site spécialisé, donc manque de références
- Fiches produit peu fiables et présentations de catégories inexistantes
Guide d’achat : les critères pour bien choisir votre boutique de musique en ligne
Le choix
Que vous cherchiez une guitare Fender ou un clavier Roland, du matériel consommable pour saxophone ou encore une méthode de flûte, avoir le choix est un critère important.
Si vous savez ce que voulez, cela vous permettra d’affiner votre sélection. Si non, une bonne variété de choix couplée à des conseils pertinents vous aidera à trouver ce qui vous correspond à vos attentes.
Une boutique de musique en ligne ne proposant qu’une ou deux références pour un instrument peut être à l’origine d’une malheureuse déception.
Les marques proposées
Certaines boutiques font le choix de focaliser sur des gammes complètes uniquement issues de certaines marques. D’autres proposeront plutôt quelques produits phares de multiples marques, afin de toucher un public varié.
Débutant ou touche-à-tout, une grande boutique généraliste proposant de nombreuses références fera votre bonheur. Mais certains musiciens très spécialisés ont aussi besoin que d’autres boutiques sortent un peu des sentiers battus.
Ces boutiques proposent parfois une gamme unique (mais complète) pour certains instruments, quitte à sacrifier la variété en se nichant sur un public cible.
Les prix et avantages
S’agissant de références musicales connues ou d’instruments, les prix varient assez peu d’une boutique à l’autre. Mais la présence de marques “distributeur” chez certains revendeurs peut tendre à tirer les prix vers le bas.
C’est notamment le cas des instruments d’étude ou de matériel de sonorisation grand public, catégories ou les prix affichés par les marques des boutiques elles-mêmes peuvent vraiment faire la différence.
Guettez également les promotions proposées périodiquement par certains sites, ainsi que les opérations de déstockage ou la revente d’occasion.
Enfin, il existe des politiques variées en termes de facilités de paiement ou encore de systèmes de fidélité.
L’ergonomie du site
L’expérience de navigation compte beaucoup lors des recherches que vous pourrez mener. Un site bien construit, à l’interface claire, a plus de chances de vous emmener vers le produit que vous recherchez.
L’affichage des catégories, les options de tri lors des recherches, l’accès à des classements selon les notes des utilisateurs sont des éléments à scruter. Observez également si les commentaires, FAQs et articles de blog sont facilement accessibles.
Les services
Outre les éventuelles facilités de paiement, certains services et avantages proposés par les boutiques de musique en ligne peuvent faire la différence.
Une remise sur les frais de port adossée à un minimum d’achat, des possibilités de livraison rapide, ou encore une garantie consnequente sont des arguments de vente non négligeables.
Certaines boutiques proposent même des extensions de garantie, et une période “satisfait ou remboursé”.
FAQ
Est-il intéressant d’acheter du matériel d’occasion ?
Au premier abord, la réponse est oui. En effet, du point de vue strictement financier, un achat d’occasion offre la possibilité d’avoir un instrument ou du matériel moins cher.
Pour ce faire, on serait tenté de chercher sur les sites de petites annonces généralistes. Et c’est là qu’il faut être prudent, car si on ne s’y connaît pas un peu, les arnaques ou les défauts peuvent être bien dissimulés.
Il existe heureusement des moyens de s’assurer de l’origine d’un instrument ou de matériel musical d’occasion. Par exemple, entrer en contact avec une école de musique, un conservatoire ou une association musicale ajoute un filtre de connaisseurs à une petite annonce.
Si vous avez la chance d’y trouver ce dont vous avez besoin, vous aurez ainsi la possibilité qu’un musicien professionnel puisse y jeter un œil et vous inspirer confiance. Cependant, la portée de ces annonces reste très locale, avec un choix limité par nature.
Heureusement, certaines boutiques de musique en ligne proposent des services plus sécurisés, et de portée nationale, voire européenne.
C’est le cas de Thomann qui répertorie des petites annonces, et de Woodbrass qui propose du matériel reconditionné, donc d’occasion, mais vérifié et au besoin remis en parfait état de marche.
En passant par de tels réseaux, il est possible de faire de belles affaires, sans risquer de se faire arnaquer.
Est-ce préférable d’essayer un instrument, et, si oui, dans quelles conditions est-ce possible ?
Au-delà d’un niveau débutant ou d’un petit niveau d’étude, les professeurs suggèrent en effet le plus souvent de tester un instrument. Un musicien aura aussi à cœur de vouloir essayer un ampli ou tout autre matériel.
Dans le cas où une boutique spécialisée disposant des produits recherchés soit à votre portée, n’hésitez surtout pas à demander un essai, vous profiterez en même temps de conseils avisés.
Dans le cas d’un achat en ligne, il faut savoir que les boutiques de musique en ligne proposent une période “satisfait ou remboursé”, d’une durée généralement comprise entre 14 et 45 jours. Ce laps de temps est en grande partie là pour ça.
Profitez-en pour tester votre matériel en situation, évaluer vos sensations, et le cas échéant montrer l’instrument au professeur pour des conseils professionnels. Dans le temps imparti, les retours sont le plus souvent gratuits, alors ne vous en privez pas !
Est-on sûr de recevoir un instrument en parfait état après livraison ?
De manière générale, oui, le transport des instruments neufs est une démarche sécurisée pour laquelle les transporteurs sont rodés.
Dès avant l’expédition, la plupart des boutiques spécialisées procèdent à une vérification complète de l’instrument, de son étui et de ses accessoires. Il est également procédé à un dernier réglage, si nécessaire, et/ou accord de l’instrument.
L’objectif annoncé est de livrer un instrument “prêt à jouer”. Attention, car les boutiques e-commerce non spécialisées ne disposent pas nécessairement du personnel qualifié pour cette opération !
Pour le transport en lui-même, les instruments bénéficient d’un emballage capitonné et doublé, et, pour les plus fragiles et les plus volumineux, du service d’un transporteur spécialisé. Une harpe par exemple bénéficie d’un emballage unique et particulier, manipulable par un personnel connaisseur du sujet.
Dans les rares cas où le transporteur serait défaillant, sachez que le transport des instruments est strictement assuré.
En cas de tuile, si la responsabilité du transporteur ou d’un tiers est engagée, vous recevrez bien vite un autre instrument identique, ou un remboursement.
